Conectați sistemele între care echipele mută astăzi informația manual.

Sistemele izolate creează activități care nu ar trebui repetate de oameni.

Același client, aceeași comandă, același document sau aceeași cerere pot exista în mai multe aplicații. Fără integrare, oamenii ajung să mute informația, să verifice dacă datele coincid și să repare erori care nu sunt întotdeauna vizibile.

Semnale:

• →Aceleași date sunt introduse în mai multe sisteme.
• →Înregistrările ajung cu întârziere sau nu coincid.
• →Verificarea se face în fișiere separate.
• →Integrările se pot opri fără avertizare.
• →Nu este clar care sistem păstrează informația corectă.
• →Conexiunile directe sunt greu de schimbat.
• →Rapoartele sunt alcătuite din date incompatibile.

Ce stabilim înainte să conectăm sistemele

• Responsabilitatea asupra datelor

  Care este sistemul de referință pentru fiecare tip important de informație?

• Momentul transferului

  Informația trebuie transmisă imediat, la intervale stabilite sau după un anumit eveniment?

• Comportamentul în caz de eroare

  Ce se reia automat, ce necesită verificare și cine trebuie informat?

• Securitatea și accesul

  Ce sisteme și persoane pot citi, crea sau modifica informația?

• Responsabilitatea operațională

  Cine monitorizează integrarea și cum este identificată cauza unei probleme?

Ce putem implementa

• →Proiectarea și dezvoltarea API-urilor
• →Integrări între sisteme interne și externe
• →Componente intermediare și coordonarea fluxurilor
• →Transferuri de date programate sau declanșate de evenimente
• →Sprijin pentru migrarea în cloud
• →Fluxuri de date
• →Monitorizare și alerte
• →Mecanisme de reluare, verificare și audit
• →Integrarea cu sisteme utilizate de instituții publice

Începem cu analiza integrărilor.

Rezultate:

• →Inventarul sistemelor și al responsabililor
• →Schimburile actuale de date
• →Stabilirea surselor de referință
• →Activități manuale și puncte de eroare
• →Arhitectura de integrare propusă
• →Prima integrare recomandată
• →Model de monitorizare și suport

Cum lucrăm

• Începem cu un flux important

  Alegem o integrare care reduce munca sau riscul vizibil fără să ceară schimbarea tuturor sistemelor deodată.

• Facem erorile vizibile

  Jurnalele, alertele, reluările automate și verificarea datelor fac parte din proiectare.

• Documentăm regulile schimbului de date

  Structurile, responsabilitățile și comportamentul așteptat sunt documentate pentru echipele care vor exploata și extinde integrarea.

• Pregătim sistemul pentru schimbare

  Sistemele conectate evoluează. Definim limite clare și un model de suport pentru modificările viitoare.

Întrebări frecvente

Ce sisteme puteți integra?

Aplicații interne, platforme și servicii externe care oferă un API, baze de date, schimburi programate de fișiere și sisteme folosite de instituții publice. Când un sistem nu are un API utilizabil, etapa de analiză a integrării verifică ce oferă totuși și cât ar costa întreținerea soluției.

Cum ne asigurăm că o integrare nu cade fără să observe nimeni?

Tratarea erorilor face parte din proiectare: jurnale, alerte, reluări automate acolo unde sunt sigure, un pas de verificare acolo unde trebuie să decidă un om și verificări de reconciliere care compară ambele părți. Fiecare integrare are un responsabil desemnat pentru monitorizare.

Conexiuni directe sau middleware?

Depinde de câte sisteme sunt implicate și cât de des se schimbă. Câteva conexiuni stabile pot rămâne directe, în timp ce mai multe sisteme care se schimbă des justifică de regulă un middleware sau un strat de orchestrare. Analiza compară cele două variante după cost, risc și ușurința schimbărilor.

Cu ce începe un proiect de integrare?

Cu un singur flux valoros: integrarea care elimină cea mai vizibilă muncă manuală sau cel mai mare risc, fără să oblige toate sistemele să se schimbe deodată. Analiza integrării documentează sistemele, responsabilii și schimburile actuale de date și recomandă acest prim flux.

Ne ajutați și cu migrarea în cloud?

Da, ca parte a integrării: mutăm o aplicație sau un flux de date pe o platformă cloud atunci când integrarea devine astfel mai fiabilă sau mai ieftin de operat. O schimbare mai amplă a unei aplicații vechi ține de serviciul de modernizare a aplicațiilor.